2019年5月14日 星期二

因食安風暴丟掉30%營收,墨西哥連鎖速食品牌如何用一套「忠誠會員制」贏回市場? Mobile Loyalty May 14, 2019 at 06:26PM 食安事件導致消費者信心全失,一季就丟了30%營業額,換做是你會怎麼做?出乎意料,美國速食業者 Chiptole 玩出不同於市場現況的忠誠度計劃,罕見地以「月」來計算會制,加快與會員間的溝通與互動,重新贏回市場。


via 數位時代 BusinessNext http://bit.ly/2HmnbjL

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